Vásárlói tájékoztató

 Általános információ

Amennyiben csillagászati távcső, kiegészítő amit keres, akkor a legjobb helyen jár. Akkor is érdemes szétnéznie, ha binokulárt vagy spektivet tervez vásárolni vadászatra, madarászásra vagy más természetmegfigyelésre. Ezen túlmenően szivesen segítjük tanácsainkkal a leginkább megfelelő távcső kiválasztásában - garanciát nyújt erre, hogy az elmúlt 20 évben több, mint ezer órát töltöttünk az égbolt alatt számos távcsövet, kiegészítőt kipróbálva.

A honlapon szerepelő termékekről a lehető legtöbb információt a gyártó oldaláról szerezhet. A magyar nyelvű leírás esetleges pontatlanságaiért nem vállalunk felelősséget. Nem vállalunk továbbá felelősséget a gyártók által, a termék specifikációiban eszközölt változásokért, noha minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy honlapounkon magyar nyelven is a legfrissebb információt írjuk. A feltüntetett képek helyenként illusztrációk.

 Árak

A honlapon feltüntetett árak bruttó fogyasztói árak 20% áfával, (a nettó összegre vetítve + 25% áfa) melyről magyar áfás számlát adunk. Az adott termék mellett felüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget. A megrendelés visszaigazolásában szereplő árat tekintjük érvényesnek, a megrendelés teljesítése alatti áremelkedést nem terheljük a megrendelőre, az esetleges árcsökkenéseket azonban továbbadjuk Önnek.

 Garanciális feltételek

A 151 / 2003 (IX.22) Kormányrendelet alapján a cégünk által forgalmazott termékekre az itt leírt feltételek mellett - amennyiben másképp nem rendelkezünk - legalább 12 hónap jótállást vállalunk. A jótállás érvényesítésének feltétele a számla eredeti vagy másolati példányának - valamint a jótállás jegynek - a bemutatása. A jótállási igény érvényesítési helye szaküzletünk (1094. Budapest Thaly Kálmán u. 34).

Jótállást kizáró tényezők:

• Átalakítás, szakszerűtlen kezelés (különösen a tisztítás során okozott karcok, sérülések), helytelen tárolás, nem megfelelő szállítás vagy elemi kár.

• Nem megfelelő tápellátás következtében fellépő elektronikai meghibásodás

• Természetes elhasználódás.

 Elállás joga

A 17/1999. Kormányrendelet alapján az interneten megrendelt termék átvételétől számított 8 munkanapon belül minden vevőnket megilleti a vásárlástól való elállás joga, mely az alábbi feltételekkel vehető igénybe. (Figyelem! Ez a lehetőség nem vonatkozik a személyes átvételre, függetlenül attól, hogy a terméket előtte megrendelte-e az interneten!) Az elállásra vonatkozó igényét azonban e-mailben vagy telefonon előre be kell jelentenie.

• Az elállási jog érvényesítéséhez az eredeti számla mindenféleképpen szükséges.

• Az elállási jog csak a gyári, minden csomagolási és termékelemet tartalmazó termékre gyakorolható. (Ettől csak abban az esetben tudunk eltekinteni, ha a vásárlás alkalmával a termék nem ilyen feltételekkel került átadásra a vevőnek.)

• Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor azonnal visszafizetjük. Postán vagy futárszolgálattal történő visszaküldés esetén legkésőbb az áru megérkezését követő 30 napon belül visszautaljuk az összeget a megadott bankszámlaszámra. Utánvéttel érkező terméket nem áll módunkban átvenni.

• A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási és utánvételi költségekre. Abban az esetben, ha a kiszállítás ingyenesen történt, a megrendelőnek meg kell térítenie a termék súlya alapján kalkulált kiszállítás költségét is, ami kedvezményként elengedésre került a házhozszállításkor.

• A visszatérítés nem vonatkozik a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie.

• Abban az esetben, ha a terméket nem rendeltetésszerűen használta (különösen: nem karc- és sérülésmentes) , a termék visszavásárlását nem tudjuk vállalni, ezért azt visszajuttatjuk a vásárlónak, a vevő költségére.

• Az elállás joga csak a raktárról szállított termékekre vonatkozik, a vevő egyedi igényei és kívánsága alapján behozott/legyártatott termékekre nem.